¿Algo no funciona bien?
Identifica lo que le pasa a tu tecnología. Nosotros nos encargamos del resto.
Internet y Wi-Fi
- Se cae la señal: Estás en una videollamada o jugando y de repente el internet se desconecta solo.
- Zonas sin cobertura: El Wi-Fi funciona bien en la sala, pero no llega a tu habitación o al estudio.
- Navegación lenta: Tienes contratados muchos megas, pero los videos se quedan cargando o las páginas no abren.
Tu Computador
- Lentitud extrema: El equipo tarda una eternidad en prender o se queda “congelado” cuando abres varios programas.
- Ruidos o Calor: Sientes que el ventilador suena muy fuerte o el equipo se calienta demasiado al usarlo.
- Pantallas extrañas: Aparecen anuncios solos, barras que no conoces o el famoso pantallazo azul.
Seguridad y Cámaras
- No puedes ver tus cámaras: Tienes cámaras instaladas pero no logras verlas desde tu celular cuando estás fuera.
- Configuración inicial: Compraste un equipo nuevo (TV, impresora o cámara) y no sabes cómo conectarlo a tu red.
- Protección de datos: Tienes miedo de que tus cuentas estén en riesgo o quieres asegurar tus fotos y documentos.
Software y Licencias
- Licencias Vencidas: Tu Windows o tu Office te piden activación y no sabes cómo renovarlos de forma segura.
- Errores de Instalación: Intentas instalar un programa y sale un error extraño que no te deja avanzar.
- Programas que no abren: El software que usas para trabajar o estudiar simplemente dejó de funcionar de un día para otro.
Gaming y Entretenimiento
- Instalación de Juegos: ¿Compraste un juego y no logras que corra bien? Te ayudamos con la configuración y optimización.
- Rendimiento Bajo: El juego se ve “lento” o se cierra solo. Ajustamos tu sistema para que aproveches toda la potencia.
- Cuentas y Accesos: Problemas con plataformas de juegos o aplicaciones de streaming que no conectan.
Hardware y Periféricos
- Impresora Rebelde: El computador no detecta la impresora, sale “error de cola” o no imprime por Wi-Fi.
- Pantalla en Negro: El equipo prende pero no da video, o se queda en el logo inicial y no entra al sistema.
- Accesorios que no funcionan: Problemas con tu teclado, mouse, cámara web o cualquier dispositivo conectado.